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這是廈航(大陸行李處理處) 延誤內行李調查表

行李延誤/遺失 Ⓐ ➤ 信用卡附旅遊不便險

一般來說
航空公司的賠償基準是 1kg=30美金
如果有異 可以申訴
但基本上會被要求附上遺失內容憑據
如物品的收據 或消費帳單
一般 發票很少留存 so 找到就附上吧
然後就看航空公司了
這部分大概會很酌情地給吧 ... 
 

~  與航空公司取得聯繫  ~

基本上 網上都找的到連絡方式
也可以直接跟機場確認 取得聯繫方式
都有駐機場或有台灣協助處理配合的航空公司
但建議直接與航空公司進行協商
因為再透過第三方
很容易因為推諉 不了了之

ex.這是廈航 本來華航說是代為處裡
但過了2周 都沒訊息  對口人員直接消失
後來說是廈航沒有回覆..

果然不能偷懶
後來在網上找到機場駐地人員
大概2周就處理好了

~ 提出理賠申請 ~

請準備好單號與聯絡人員確認

廈航的行李遺失確認  從遺失後 21天認列
開始進行賠償

所以請先與航空公司確認 何時可以進行理賠

之後他們會給理賠申請單
包括一些資料 時間/是由/遺失內容
基本上在申請信用卡旅遊不便險理賠時就準備好
 

以下是基本文件 拍照附件即可
畢竟一般都是 via mail

✔  行李延遲/遺失確認單  ☚ 最重要的文件

✔  丟失的行李箱 要明確的品牌型號 附上照片

在網上找到圖片 附上截圖+price

✔  遺失內容物的發票收據

品項要有明確的敘述內容 如"上衣" 
傳統發票上 光是數字代號 可能不被接受
所以 一定要在附上明細收據

沒有收據 那基本上很難得到認可 你可以試著舉列

英文收據 要附上相關的網站連結 如有大陸官網 也一併附上
 

很令我Suprise 大概是因為舉列算完整
最後用最高重量 20KG認列
這應該是最高賠償了
具對應人員的說法


之後依照它們要求
填寫同意賠償同意書
再附上銀行外幣帳戶資料 ( 英文+ Swift code) 
Bank Swift Code 可以直接跟銀行要名片

中國信託 外幣帳戶一般在開戶就會給了
10天左右就會入帳 記得去查一下就好了

 

行李延誤/遺失 Ⓐ ➤ 信用卡附旅遊不便險